
バックオフィス統括室は、株式会社スムーンスタイルが提供するバックオフィス統括サービスです。
作業の代行や人手の補充ではなく、業務の構造・運用・委託活用までを含めて整理・統括し、 経営判断に集中できる環境を整えることを目的としています。
オンラインを基本としながら、必要に応じて対面での打ち合わせも行い、業務面だけでなく、組織や社内の空気感にも寄り添いながら伴走します。

| 会社名 | 株式会社スムーンスタイル |
| 代表者名 | 西藤 知子 |
| 所在地 | 東京都世田谷区三軒茶屋二丁目 10-21 |
| 設立 | 2022年11月1日 |
| 資本金 | 2,000,000円 |
| 事業内容 | バックオフィス支援/業務改善・仕組み化コンサルティング |
| 取引銀行 | 三井住友銀行・城南信用金庫 |
| 法人番号 | 8010401170656 |
行動指針「10の約束」
01. クライアント企業の「現在」と「将来」に寄り添う。
目前の業務に留まらず、中長期的な企業価値を見据えて行動する。
02. 「担当者不在でも機能する体制」を構築する。
仕組み化と業務の標準化により、持続可能な運営基盤を設計する。
03. プロフェッショナルとして、完遂責任を全うする。
進捗管理・品質担保まで自らの職責として遂行する。
04. 「顧客視点」と「経営視点」の両軸を持つ。
オペレーションに留まらず、価値提供の最終受益者(顧客・利用者)まで視野に入れる。
05. 「より効果的な方法はないか」を問い続ける。
業務改善・効率化・標準化に向けて、継続的にアップデートする。
06. 自ら情報収集し、必要時は速やかに連携する。
自律的な問題解決力が、チーム全体の品質基盤となる。
07. 潜在リスクを早期に察知し、組織内で共有する。
小さな兆候を見逃さず、報告・連絡・相談で信頼と安全性を維持する。
08. 業務状況を含む必要情報をチーム全体で可視化する。
突発的な事態にも対応できる体制を整え、属人化を防ぐ。
09. 関係構築も”設計”し、建設的なコミュニケーションを行う。
感情的な対応を避け、誠実な対話によって信頼関係を構築する。
10. 「企業経営を支える専門機能」としての矜持を持つ。
単なる業務代行ではなく、企業成長を共に実現するパートナーとして機動する。
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